Trường Hải Phúc Đồng bị tố bán xe sai trọng tải, khách hàng thiệt hại hàng tỷ đồng

Vụ việc liên quan đến anh Đỗ Quang Toản (P.Thượng Thanh, Q.Long Biên, Hà Nội) đang gây nhiều bức xúc trong giới vận tải. Anh Toản cho biết đã mua xe Auman C24000A/P230-MB1 tại Thaco – chi nhánh Phúc Đồng (39 Nguyễn Văn Linh, Long Biên) với giá 875 triệu đồng. Theo thông số kỹ thuật trong catalog, trọng lượng không tải của xe là 8.625 kg. Tuy nhiên, khi đưa vào sử dụng, anh phát hiện xe thực tế nặng 9.500 kg – chênh gần 1 tấn so với cam kết.

Hợp đồng mua bán xe giữa Thaco và khách hàng

Theo phân tích của anh Toản, trọng tải thừa này khiến khả năng chở hàng bị giảm đáng kể, gây thiệt hại trung bình gần 2 tấn hàng/ngày (bao gồm cả lượt đi và lượt về). Tính 26 ngày làm việc/tháng, con số này lên tới 50 tấn/tháng, tương đương hơn 13.600 tấn trong suốt 25 năm tuổi thọ của xe. Với giá cước 3,5 – 4 triệu đồng/chuyến (100 km), tổng thiệt hại kinh tế có thể vượt quá 3 tỷ đồng.

Anh Toản nhấn mạnh: “Tôi chỉ là một trong nhiều khách hàng gặp phải tình trạng này. Thiệt hại không chỉ ở chi phí vận hành mà còn ảnh hưởng lâu dài đến hiệu quả kinh doanh.”

Nguyên nhân, theo anh, là do đơn vị bán hàng cạnh tranh không lành mạnh, cố tình tư vấn xe có kích thước tương tự các hãng khác nhưng trọng lượng thực tế nặng hơn, khiến tải trọng kinh doanh bị giảm.

Trọng lượng không tải trong Catalog là 8625 (khoanh đỏ)

Trước đó, báo Người Tiêu Dùng đã phản ánh sự việc này. Khi phát hiện sai lệch, anh Toản liên hệ với nhân viên kinh doanh và lãnh đạo chi nhánh nhưng không nhận được hướng giải quyết. Phía Trường Hải Phúc Đồng từng hứa sẽ phản hồi phóng viên, song đến nay vẫn chưa có câu trả lời chính thức.

Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật diễn biến mới nhất của vụ việc.

Nguồn: Baomoi.com

👉 Xem Thêm : Khách hàng tố Đại Lý Isuzu Long Biên bán xe đểu